什么是CRM?结合实例说明它有哪些应用。
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什么是模块,它有哪些要素?模块结构图的基本符号有哪些?
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原型化方法的含义是什么?它有哪些适用方式,各种方式的主要用途是什么?
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请简要说明编写加工说明有哪些要求?
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什么是信息资源?它有什么特征?
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简要说明什么是信息系统,其典型的数据处理有哪些?
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请简要说明什么是新系统的逻辑模型,它包括哪些内容,建立这样的模型需要经过哪些步骤?
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数据流程图描述了新系统的(),()的作用是对数据流程图上每个成分给以定义和说明。
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什么是“耦合小、内聚大”原则,请简要说明。
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