多选题
A向客户进行电话银行业务的介绍、宣传、营销和解释工作
B为客户办理电话银行业务的开通、修改、查询和撤销等各项手续
C妥善保管电话银行客户申请资料
D如发现电话银行系统存在问题（异常、差错）或合理化建议，及时向上级行报告
正确答案
答案解析
略
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