多选题

柜台现金缴款差错调整中隔日发现的错账处理下列说法正确的是()

A网点填写“招商银行个人银行业务异地异常交易处理表”,并在表上注明联系人和联系电话,按要求签章后交分行个人银行业务管理部门

B分行个人银行业务管理部门签署意见加盖部门章后向信用卡中心作业部发起交易调整

C信用卡中心核实情况后按“招商银行个人银行业务异地异常交易处理表”要求通过电子汇兑系统将款项(注明为“柜面误缴入信用卡款项退回”)划至网点

D网点收到款项后根据“招商银行个人银行业务异地异常交易处理表”要求入相关账户

正确答案

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答案解析

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  • 隔日发现的错账,应填制错账冲正凭证,经()审查签批后办理。

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  • 隔日或以后发现的错账,应填制(),经现场主管审核签批后办理。

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  • 错账调整的原则中,不允许现金业务和定期业务隔日调整。()

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  • 凡涉及隔日发生的错账处理,必须由经办员(),连同错账原始传票交网点业务主管审核无误后,由网点业务主管在书面说明上签字确认。

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  • 营业机构办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务当日及隔日发现由于柜员操作失误而引起的错账,交易行必须通过网内往来系统向账户行发出查询,由交易行进行冲正处理,并由账户行将通存通兑款项通过网内往来划转交易。

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