单选题

征信系统异议处理的原则是()

A及时上报、及时处理、及时反馈

B专人负责、及时反馈、高效解决

C明确责任、加强管理、跟踪考核

D按时上报、及时回复、跟踪考核

正确答案

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答案解析

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  • 当客户向华夏银行反映,其在企业征信系统中业务或担保信息有误时,异议处理员应如何处理()。

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  • 异议信息存在且属实的,数据上报用户在《异议申请表》签署审查意见,报送总行征信部门负责人,由部门负责人确认修改请求并在《异议申请表》上签署审批意见后,交由总行异议处理人员协同科技人员在个工()作日内通过修改或者删除报文向人行征信数据库报送更正请求。同时登记《温州银行征信报告异议申请(处理)登记表》并填写《异议回复函》,通过内部邮箱将异议回复函发送至提交异议申请的经办机构。

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  • 查询用户在受理异议起()个工作日内完成异议信息核实和资料审核,如异议信息存在,则在《温州银行企业征信报告异议申请表》签署审查意见,交分支行用户管理员审核签署意见,再递交分管行长审批并盖章后,连同异议申请人征信报告、营业执照等基础资料复印件及其他相关核实信息报送总行征信部门进行异议处理。

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  • 异议登记是指当出质人或利害关系人对质权人登记的信息有异议时,可与质权人协商,协商一致的由质权人直接进行变更登记或注销登记。双方协商不一致的时候,出质人或利害关系人可在系统中发表异议登记。异议登记之后,进行异议登记的出质人或利害关系人应当向法院提起诉讼,并自异议登记起()内将法院受理通知书以异议登记附件的形式上传至登记公示系统,并将法院受理通知书复印件寄送至征信中心,否则,征信中心撤销异议登记。

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  • 分支行在收到《异议回复函》()个工作日内通知异议申请人确认并签署《异议回复函》,一联交由异议人收妥,一联由分支行自行保存,一联报征信管理部门存档

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