物业经营管理又称为（　）。

物业经营管理又称为物业资产管理，是以收益性物业为对象，为业主提供贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务，主要提供（　）服务。

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物业中设置的自动售货机、投币电话等获得的收入称为其他收入。这部分收入是租金以外的收入，又称为（　）。

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物业管理企业的管理从层次上又可以分为（　）三个层次。

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同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业称为（）。

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物业管理项目管理部门通常称为（）。

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“购物活动等纠纷和矛盾，物业管理人员又无权处理，公共秩序维护难度大”是（）物业的特点。

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实施物业管理绩效评价的参照系数称为（　）。

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一定时期内，物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本称为（）。

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业主自行负责租赁活动，物业服务企业仅负责物业管理和服务，这种物业租赁管理模式称为（　）模式

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