出版物销售过程中，售货的单项操作技能包括：配货、整理、计算（）

开架销售中，出版物发行员对消费者的接待工作包括（）等内容。

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将出版物配发给下游售货商的方式称为（）。

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在开架销售中，出版物发行员的接待工作要做到的“三个主动”，其中不包括（）。

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出版物发行单位的经营过程中，（）的销售情况决定着整体经营情况，体现了出版物发行单位的经营方针、经营特点及经营性质。

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在出版物验收过程中，抽检的一般原则包括（）

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已成“包件”的出版物实物清点的操作步骤中，除了拆包、核对清单外，还包括（）

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人工销售出版物的收银顺序包括（）

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促进出版物销售的方法，不包括（）。

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促进出版物销售的方法不包括（）。

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