公共行政管理第一次受到学者的关注是由20世纪早期（）高等院校发起的“公共服务运动”引起的。

第一次运用理论的研究方法对公共行政学问题进行了系统的研究，首次将公共行政学思想系统化、理论化，使之成为一门比较完整的学科体系的学者是（）。

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在20世纪一二十年代发表著作，对官僚制度进行系统分析和论证，并促成了公共行政学理论体系建立的德国学者是（）。

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受研究的启发，学者们开始更多地关注对冲突发生的进行管理。（）

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咨询（参谋）子系统：是由现代政策研究组织以及各种专家、学者所组成的子系统。它是为公共决策提供方案和咨询服务的。它的作用是（）。

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“新公共行政学”是以下列哪位学者为代表的：（）。

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真正把决策科学理论引入公共行政管理领域的人是美国学者（）。

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传统的公共行政学关注的焦点是（）。

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目标管理法是由以下哪位学者提出的（）

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公共事业管理关注的社会问题主要有（）。

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