A对
B错
客房服务员在清扫房间时应检查房间物品有没丢失情况。
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客人为客房支付了租金,只是取得了房间的使用权,服务员作为饭店的工作人员,在清扫客房时无需征得客人同意。
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当客房服务员清扫房间用钥匙开门时,应做到()。
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服务员在清扫房间时应将钥匙()
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服务员在清扫房间时钥匙要()
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客房服务员在清扫整理客房时,尽量不要动用客人物品,尤其是客人的()类物品。
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走客房表示客人已经结账离店,房间正在清扫之中。
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若客人在房间里,服务员清洁客房时要展现热情好客的一面,主动和客人交谈,介绍当地特色。
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饭店客房清扫中,抹尘应先房间后卫生间,先里后外
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