从原来重视物流的机械等硬件要素转向重视信息等软件要素，表明现代物流在（）方面与传统物流管理存在重大区别。

现代物流从原来的作业层次转向管理、经营层次发展，体现了现代物流管理体制的（）原则。

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由于逆向物流普遍存在于企业的经营活动中，因此人们一直以来对它十分重视。

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物流被称为"第三利润源泉"是表明只要重视和发展物流业就能提高效率，产生利润。

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物流企业根据顾客的需求，为其量身打造服务方案，开发物流新技术，重视信息反馈。这是市场营销观念的应用。

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“用户第一”的理念在物流活动中的反映，就是（）物流越来越受到重视，多样化的（）物流与简单化的（）物流的配合性出现了困难。

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"用户第一"的理念在物流活动中的反映，就是（）物流越来越受到重视，多样化的（）物流与简单化的（）物流的配合性出现了困难。

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在《经济领域的黑暗大陆》中强调应当高度重视流通及流通过程中的物流管理，被公认为首次明确提出物流领域的潜力，具有划时代意义的是（）。

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客户服务的交易后要素是企业对客户在收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。

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物流功能的整合正在从业务整合转向（）整合。

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