A看仪表是否有着装怪异、不合时令的现象
B看表情是否有目光游离、喜怒无常的现象
C看动作是否有手舞足蹈、自语自笑、滔滔不绝等现象
D看表达是否有答非所问、不知所云、语调语速异常等现象
前台登记人员工作中应当注意发现的“五异常”包括()。
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前台登记工作的“四实”是指()、实数、实情、实时。
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旅馆前台登记员务必通过(),方能从业上岗。
旅馆前台登记员应严格执行验证登记制度,逐个核对旅客证件。
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前台工作人员对会议和旅游团队应如何登记?
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首次未通过考试的前台登记员,可以进行补考。
旅馆前台登记人员,应经()级以上公安机关培训合格后上岗。
前台登记人员办理住宿登记时,发现境内旅客未携带有效身份证件的,应当()。
多人同行入住,旅馆前台登记员必须做到登记每名入住旅客信息。
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