多选题

组织可通过()绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。

A已交付零件的质量绩效

B对顾客造成干扰

C超额运费的情况

D顾客对交付问题的通知

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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