A客房朝北光线不好
B客房离电梯太近
C要求住高档客房又拒付差价
D客房内发现蟑螂
下列情况中,当游客提出换房,导游人员应立即满足其要求的是()。
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下列情况中,游客提出换房,导游人员应该满足其要求的是()。
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因客房内有蟑螂,旅游者不愿入住而要求换房,导游人员可满足其要求,必要时应调换饭店。
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有一对夫妇被安排在靠近电梯、噪音很大的房间住宿,当他们提出换房要求时;导游员应如何满足客人的要求()
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有一对夫妇被安排在靠近电梯、噪音很大的房间住宿,当他们提出换房要求时,导游员应如何满足客人的合理要求?()
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下列情形中,导游员应给游客换房的有()。
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对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量。
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旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时,导游员应本着“合理而可能”的原则,妥善处理。下列处理方式中不恰当的是( )。
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旅游者的下列要求中,导游员必须满足,否则就是违约的是()。
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