话人在叙述过程中引用．转述别人的言论或意见，以增强表达效果的叙说方式称为（）。

在公关口才的表达方式中，说话人在叙述的过程中引用．转述别人的言论或意见以增强表达效果的论述的一种叙述方式是（）。

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在交谈的语用原则中，交谈人在交谈的过程中应当按照自己所扮演的角色及其规范进行交谈的原则是（）。

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简报中的引用文件材料应（）。

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乐观的人在危机中看到希望，悲观的人在危机中看到绝望。

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小组面试中，主试人在（）人以上。

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在人际交往中，如何赞扬别人？

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人在社会交往中对各种人．事或者问题所产生的体验被称为（）。

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要探讨人在工业设计活动中的心理，首先需要了解人的（）心理。

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（）即根据作者在文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。

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