多选题

定损工作的基本原则包括()。

A树立服务观念,坚持实事求是,不吝赔、不滥赔

B根据事故车的修理工艺和流程科学确定定损方案

C正确区分事故损失和汽车功能机件正常磨损,剔除事故车辆在存放、有偿施救等过程中产生的扩大损失

D合理、准确确定损余物资的处置方式和金额,及时与被保险人协商确定施救方法和施救费

正确答案

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答案解析

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