多选题
A信息提供更及时
B经营过程更透明
C公平的全球定价
D分销渠道选择更多
E控制信息能力增强
正确答案
答案解析
略
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CRM的概念集中于具体的企业经营管理模式中，主要体现在（）
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对企业经营影响较大的一般环境主要有（）。
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