通用社会工作的过程模式中，人类行为与社会环境的交互作用涉及的因素不包括（）。

人类行为与社会环境的理论是关于人的生理、心理和社会发展的理论，包括人们生活所处的各个社会环境系统的理论，重点放在个人、群体、社会和经济系统之间的交互作用上。