合同是份确定当事人一定（）的协议。

（）又称契约，是当事人双方达成的具有民事权利义务内容的协议。

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合同书由主题协议与补充协议两个部分构成。

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合同的履行是指双方当事人按照合同规定的条款，全面完成各自所（）的法律行为。

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违约行为是当事人违反合同义务的行为，主要有（）两种类型。

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劳动关系双方当事人因执行劳动法律、法规或者履行劳动合同及集体合同发生的纠纷是（）。

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（）是当事人违反合同义务时，依法或者依约应当承担的法律责任。

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合同纠纷是指当事人双方对合同的履行和不履行或不完全履行的后果产生的（）。

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所有的投诉必须在规定或者（）时限内解决，或者就一定的解释口径和客户达成协议。

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销售人员与顾客达成协议并签订合同后，还应做好哪些工作？

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