单选题

下列对CRM说法正确的是()

A客户关系管理只注重吸引新顾客

B客户关系管理实质上是一种“关系营销”

C交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系

D上述说法都不正确

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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