使用路由器连接时，如客户需要无线上网，则需要2个路由器，一个配置当路由器使用，一个当交换机使用。

当顾客的无线终端在爱WiFi业务的无线热点上使用了较大流量后（平台设置，大概1.5G），无线终端会自动下线，再次上网需要重新认证。再次连接热点访问网页，会弹出认证页面，无需获取验证码，单击免费上网按钮，即可上网。

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用户使用笔记本无线上网时，拨号提示619，则原因可能为（）。

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拨号连接不需要申请上网帐号，使用公用帐号即可。

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安装ITV业务时，因用户无暗线，可采用DHCP模式无线连接用户路由器进行安装。

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为解决ITV用户室内综合布线难问题，在安装过程中可以向用户推荐使用机顶盒无线路由连接方式。

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启用个性化站点成功后，用户通过终端设备连接爱WiFi业务端口下挂无线AP上网时（在浏览器中输入任意地址），会弹Portal认证上网页面。

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对于纯粹单终端上网用户，使用（）即可，对于多终端或者开通ITV业务的用户，则需要多端口的设备。

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对于全球眼业务，手机浏览客户端只能通过手机上网下载的方式实现，且下载后不需要安装，可直接使用。

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跨省政企移动单机业务（含无线上网卡）的业务变更（升速/降速），时限为（）个工作日（不含客户原因）。

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