在互联网上，有用以查询检索服务的网络服务商的站点，在这些站点查询过程中都是以关键字区分的，所以广告（）

在互联网上很多公用的FTP服务器都可以随意进出，这些公用的FTP服务器称为（）FTP服务器。

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在互联网上很多公用的FTP服务器都可以随意进出，这些公用的FTP服务器称为（）FTP服务器

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认证机构提供认证服务的做法是为用户颁发身份证书，用以标识其在网上的位置。

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Internet上的资源分为信息资源和服务资源两类。其功能主要有5个方面：网上信息查询、网上交流、电子邮件、文件传输和（）

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网上商店是指具有法人资质的企业或个人在互联网上独立注册网站、开设网上虚拟商店，出售实物或提供服务给消费者的电子商务平台，也称为（）。

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电子邮件是互联网上使用最多的服务之一。

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“Chat”是互联网上常用的一种服务，它是指（）

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“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物.商户之间的网上交易.在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式。”这一对电子商务概念的表述的缺陷是（）

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在SONY公司的网站，客户可以自行下载数码产品的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这说明了网上售后服务（）的特点。

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