协助资金返还指不法分子利用电信、互联网等技术，通过发送短信、拨打电话、植入木马等手段，诱骗（盗取）被害人资金汇（存）入其控制的银行账户，银行依法协助公安机关将所涉资金返还至公安机关指定的被害人账户的行为。

协助资金返还指不法分子利用电信、互联网等技术，通过发送短信、拨打电话、植入木马等手段，诱骗（盗取）被害人资金汇（存）入其控制的银行账户，我*行依法协助公安机关将所涉资金返还至公安机关指定的被害人账户的行为。

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非面对面交易：指不法分子通过电话、邮件和互联网等无需出示真实卡片的渠道，提供非法取得的他人信用卡（）等信息进行的欺诈交易。

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对于在柜面发现客户向疑似非法集资、互联网金融风险客户或电信诈骗等账户汇款的情况，应向客户充分提示业务办理的风险，如有必要立即通知分行安保部或与公安机关共同处理，切实保护客户资金安全。

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非面对面交易是指不法分子通过电话、邮件和互联网等无需出示（）的渠道，提供非法取得的他人信用卡卡号、姓名、有效期等信息进行的欺诈交易。

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个人网上银行业务是指农业银行利用互联网向个人客户提供的（）等金融服务。

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申请欺诈是指不法分子利用虚假身份、伪造证明文件或未经同意冒用他人身份申领信用卡的欺骗行为，又称为（）。

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在办理司法协助业务中，公安机关（电信诈骗）无权办理（）业务。

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协助扣划是指金融机构依照法律的规定以及有权机关扣划的要求，将单位或个人存款账户内的全部或部分存款资金划拨到有权机关指定个人账户中的行为。

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（）是应对当前不法分子利用POS机实施伪卡盗刷、移机套现等欺诈风险的重要手段。

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