简答题

体育服务有形展示的作用有哪些?

正确答案

1.影响消费者对体育服务质量的第一印象
2.让消费者感觉到体育服务所能给自己带来的利益
3.引导消费者对体育服务质量产生适宜的期望

答案解析

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