简答题

物流服务考核评价的四要素具体指的是什么?

正确答案

①服务产品,优质可信,卷烟质量可控可管;
②服务载体,先进实用,软硬载体可感可触;
③服务流程,规范高效,服务流程入细入微;
④服务文化,悦动顾客,服务文化入脑入心。

答案解析

相似试题
  • 诚信物流的内容指的是什么?

    简答题查看答案

  • 专业物流的内容指的是什么?

    简答题查看答案

  • 文明物流的内容指的是什么?

    简答题查看答案

  • 责任物流的内容指的是什么?

    简答题查看答案

  • 江苏烟草商业系统服务品牌一体化中的一个宗旨指的是什么?

    简答题查看答案

  • 江苏烟草商业系统服务品牌一体化中的三个满意指的是什么?

    简答题查看答案

  • 江苏烟草商业系统服务品牌一体化中的两个支撑指的是什么?

    简答题查看答案

  • 江苏烟草商业系统服务品牌一体化中的六个系统指的是什么?

    简答题查看答案

  • 开展精益物流建设中“精到服务”的具体内容是什么?

    简答题查看答案