（）要继续完善行业自律规范，提高企业服务能力，畅通驾驶员与企业沟通渠道，主动向社会承诺服务标准，提升行业诚信服务水平。

行业协会的主要职责是协调、服务、监督和组织行业自律。

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企业必须加强出租汽车驾驶员的培训教育，每月至少召开一次出租汽车驾驶员会议，组织职业道德、行业服务规范、安全行车规程等教育，提高安全驾驶意识，提升服务质量和服务水平。

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通过继续教育，能不断提高驾驶员的职业道德素养，促进营运服务质量的提升。

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巡游出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。

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出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握（）。

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巡游出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握（）。

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规范客运出租汽车管理是为了提高服务质量、保障客运出租汽车经营者、乘客及其从业人员的合法权益，维护正常的客运秩序，营造良好的市场环境。

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出租汽车行业职业规范的制定由（）负责。

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下列哪些仪容仪表符合行业规范？（）

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