酒店前厅部与客房部的联系最为密切，很多酒店把这两个部门合二为一，因此，这两个部门之间的信息沟通也就最频繁，内容也最多。

前厅部与客房部信息沟通的主要内容？

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前厅部与客房部是饭店最易发生事故与伤害的部门。

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前厅部与销售部都对酒店的（）负有责任。

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规模小的酒店和以内部接待为主的酒店不可以将前厅部并入客房部。

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酒店前厅部主要对零星散客，尤其是当天的客房销售工作负责。

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在酒店推销客房方面，除了营销部负责推销外，前厅部的（）和（）也要负责推销客房的工作。

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前厅部是招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供（）的部门。

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前厅部经理通过支配员工、设备、客房、预算资金和各种销售机会等要素，实现酒店的各项利润指标。

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大酒店前厅部很多职能分开，由不同的岗位负责，而小酒店则可能将其合二为一，甚至合“三”为一，合“四”为一。

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