单选题

根据《特种设备检验检测机构质量管理体系要求》(TS个 Z7003—2004)的规定,检验检测机构在处理来自客户或者其他方面的投诉与抱怨时,应当保存所有投诉与抱怨的记录,以及针对其所开展的调查和采取()的记录。

A控制措施

B预防措施

C纠正措施

D处理规定

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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