流动服务是对大客户阶段性、突发性用邮需求，采取流动上门服务的形式，满足服务需求。

邮政用邮大客户均应实行注册管理，建立集邮客户登记注册制度。

判断题查看答案

邮票个性化服务业务主要针对承销大客户，突出大客户的个性化需求。

判断题查看答案

集邮业务是邮政部门为满足广大集邮用户（）等需要，以及社会企事业客户对形象宣传、商务交流等需求，而专门从事集邮商品创意设计、加工制作和销售服务的经营性工作。

单选题查看答案

阶段集邮业务的指导方针是“（）、诚信服务、面向市场、健康发展”。

填空题查看答案

我国现阶段集邮业务指导方针中传播文明是宗旨，诚信服务是职责，面向市场是出路，健康发展是目标。

判断题查看答案

邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务。

判断题查看答案

本着服务客户的推销精神，在约定访问时间时，最好由客户主动安排约会时间。

判断题查看答案

邮资票品管理系统的客户端软件通过（）来维护与服务器的连接。

单选题查看答案

局域网通常采用“客户机/服务器”工作模式，服务器为网络中的所有客户机提供共享资源，按用途可分为（）等等。

多选题查看答案