多选题

返品处理作业过程包括()

A验收

B整理

C良品入库

D不良品退仓

正确答案

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答案解析

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  • 返品处理作业过程除了验收、整理外,还包括以下哪几个子过程?()

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  • 返品处理作业中退货原因包括()

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  • 返品处理作业是配送作业的后续工作。()

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  • 返品处理作业流程顺序为()

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  • 返品处理作业常用的评价指标有:返品率、客户投诉率、客户流失率。()

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  • 以下不属于返品处理作业评价指标的是()

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  • 客户投诉率是评价返品处理作业的指标之一。

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  • 返品率越低说明产品耐久度、稳定度较好。

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  • 出货作业时货品在物流中心处理的最后环节,其包含()等过程。

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