导游违反旅行社与旅游者的合同约定，损害旅游者合法权益的，旅行社应当对旅游者进行赔偿：擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，应当退还景点门票、导游服务费并赔偿（）违约金。

旅行社及导游或领队违反旅行社与旅游者的合同约定，遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。

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导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用。

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导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用。

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导游违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数，旅行社每次退还旅游者购物价款的20％。

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导游违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数，旅行社每次退还旅游者购物价款的20％。

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导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社应退还旅游者购物价30％

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导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的（）。

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导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的（）。

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导游员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每增加一次，旅行社应当退还旅游者购物价款（）。

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