物流业务很重要的一个核心部分就是客户订单的流动，从客户订货开始，直至货品和服务到达客户需要的目的地，其中就包含了一组连续的订单流动，订单的处理就是细致周到的物流客户服务。
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采购订单签发后采购工作就结束了
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零售供应链的"快速反应"（QR）压力，导致了运送的频率增加和订单规模减小，迫使供应商必须加大利用外部物流供应商的力度，以分享服务的形式减少成本。
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订单服务
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订单处理活动的组成要素不包括（）。
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服务的可靠性表现为（）及到货货物的数量完全符合订单的要求等等。
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高水准的物流服务是指尽量用储备大量的库存来满足客户订单。
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一个订货周期所包括的时间因素直接或间接受订单传输方式的（）的影响。
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各种物流服务的基本功能，特别是运输、仓储、信息集成、存货管理、订单处理、物料采购等功能最可能成为增值服务延伸的（）。
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