用户期望值的高低和地区的生活节奏是影响（）很重要因素。

由于办事效率的高低直接影响到用户对服务质量的感知和满意度设定，所以我们需设定服务承诺的调查的问卷栏目。

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用户座谈会主持人如果发现时间控制方面出现了问题，应及时调整话题方向和过程，加快节奏，仓促结束。

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用户期望座席人员对用户的需要（）。

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用户期望服务人员对自己的服务复杂（繁琐）但及时。

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用户期望获得的优质服务要求，四项选项中正确的是（）。

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燃气经营企业应向用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气和提供相应的服务；应为社会公共危机处理提供供气方面的安全保障；应实行（）应急服务；提供的服务过程应保障人员和使用设施的安全；不应因燃气质量和服务质量等问题对人身安全和生产、生活活动及环境等构成不良影响和危害；应依法保护用户信息。

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影响日用气不均匀情况的因素主要是居民生活习惯、工业企业的工作和休息制度及气象条件等。

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管网供气的居民生活用户，供气压力小于（）。

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管网供气的居民生活用户，供气管径一般为（）。

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