多选题
A按实际情况录入起止息日，调整账户利息积数，避免出现少计利息积数造成客户利息损失，客户投诉的情况
B必须收回客户回单和原存单，原存单不能收回时必须将有关情况以书面形式报分行相关部门
C在办理差错调整前必须向主管汇报，在主管同意的情况下，联系客户后再进行差错调整，同时还要在差错调整凭证上注明“已于×年×月×日×时×分联系客户”字样
D业务主管认真审核业务差错情况是否属实，并监督差错调整过程是否按要求进行
正确答案
答案解析
略
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