某航班的F舱超售，一旅客被降为Y舱，该旅客交运的行李为36公斤，则逾重行李为（）公斤。

发生在上下航空器期间或航空器上发生的事件造成旅客的自理行李或随身携带物品的灭失（国内航班），乘运人承担的最高赔偿限额每位旅客不超过人民币（）元。

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CZ6762航班HRB/SHE/NGB/SYX破损一件行李，应向（）拍发报DMG。

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每一旅客的行李申明价值最高限额为（）。

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每一成人旅客可免费携带一名儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

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车站在交付一批行李后，另一旅客来领取行李，发现误交付，及时调换，未发生损失，列为事故苗子。

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残疾旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次残疾人车，第二次承运时按包裹办理。

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行李室考核制度规定：在航班到达时不及时到达行李发放现场。扣当月绩效工资的（）。

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HU7325航班TYN/SXZ/SYX少收一件行李，应向（）拍发AHL报。

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无人认领行李应向始发站和有关航站拍发多收报查询，多收报应在航班到达后（）小时内拍发。

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