下述情形中可能引发公关危机的有（）

在危机公关中，媒体可能扮演双重角色，即（）。

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如果政府的失误导致了公关危机，在这种完全责任的情形下，应该采取什么应对模式（）。

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社会组织在复杂的环境中运行，对可能发生的情况，或遇到的危机，公关要发挥（）和（）

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在危机公关中需要注意避免混淆危机与（）的区别。

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在危机公关中，“速度第一”属于危机应对的（）原则之一。

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危机公关中媒体应对的策略有（）。

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在危机公关中媒体一般被定位为（）。

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政府危机公关中，违反治安条例等违法犯罪问题，在特定情况下，也可采取危机公关的方式应对。

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媒体危机公关中信息传播过程中会存在（）效应。

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