简答题

为保证贷款档案资料的真实性、有效性、完整性、逻辑一致性,请列举至少8项以上客户经理可采取的措施。

正确答案

1、见证原件
2、原件是否有效,如加盖公司章、交易或装修的房产是否真实存在
3、客户授权书是否有效,如查询个人征信、款项入账等
4、复印件与原件核对一致
5、身份证件是否有效,核实身份真实性
6、客户在借款申请表上签字确认
7、合同内容修改或涂改,借款人签字确认,经办行加盖更正章
8、法律文件、借款借据与借款申请表一致
9、共有人签字确认或签署同意抵押/出售等文件
10.、授权委托书的有效性、有效期及委托事项、权限是否明确
11、贷款资料、押品放置在铁皮文件柜保管
12、交接环节注意清点资料页数
13、法律文本是否均已签署日期
14、核对纸质件与影像资料一致

答案解析

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