到站发现重量不符应退还时，退还多收部分的运费。

到站发现行李、包裹重量不符，应退还时，开具退款证明书将多收款退还收货人

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到站发现重量不符时，应加倍补收超重部分运费。

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发站发现的品名、重量不符造成运输费用多收或少收时，应重新制票，票据各联不全时，应用客货运杂费收据或“车站退款证明书”进行补退，列原运输收入项目，并发电报通知到站及双方收入管理部门。

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行李、包裹全部或部分灭失时，退还全部或部分运费。

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到站发现行李、包裹重量不符，应补收时，开具客运记录附收回的行李、包裹票报铁路局收人部门，由铁路局收人部门列帐处理。

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因线路中断包裹在中途被阻，托运人要求变更到站，补收或退还已收运费与发站至新到站的运费差额，核收变更手续费。

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发现品名不符应区别性质，实事求是，正确处理。装车前应更新制票，装车后由到站处理。

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在发站发现危险品伪报其他品名时，停止装运，通知托运人领取，退还全部运费，按日核收保管费。

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发现重量不符时如何办理？

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