单选题

( )流程能够保证网络和信息系统平稳运行,支持端到端的服务交付,并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。

A服务管理与运营

B资源管理与运营

C企业管理流程

D产品流程

正确答案

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答案解析

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