作为从一种工作过渡到另一种工作之结果的失业被称为（）。

支持群体的目标、能够提高群体的工作绩效、具有建设性的冲突，这是一种有益的冲突，通常被称为（）。

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某企业人力资源部经理希望采取一些措施来提高其工程师的工作积极性。根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对工程师产生激励作用？（）

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进口许可证制度属于一种（）。

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区域式组织是一种（）管理。

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增值链是一种（）。

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哪一种系统开发方法属于生命周期法？（）

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企业设计销售队伍规模最好的一种方法是（）。

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领导作风代表着一种（），其实质是世界观的反映。

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认证制度是伴随着现代（）发展起来的一种外部质量保证的手段。

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