一般在城市的加油站较多，加油费用自负，工作时间长，数量较多、加油量稳定且司机相互间的影响较大，对油品价格、数质量都很敏感，偏好实用的促销品和免费服务，是加油站固定客户构成的重要部分，以下客户属于该范畴的是（）。

对于中心城市市区加油站来说，其目标客户一般不包括（）。

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在月末结账后，根据加油站的收入、成本、费用等数据，核算出加油站利润等数据的工作是（）。

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费用总额是指加油站在经营中所支付的各项费用，它不包括（）。

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加油站常用的促销工具有（）。

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（）是指在月末结账后，根据加油站的收入、成本、费用等数据，核算出加油站实现的利润等数据。

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在加油作业过程中出现溢油且地面有较多积油时，正确的处理方法是（）。

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加油站的费用包括：（）、管理费用、财务费用。

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加油站的营业费用也叫管理费用，它们都属于加油站的费用。（）

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非人工服务不需要加油站员工的参与，依靠加油站的（）和人机交互（多媒体显示屏）等方式进行提示。

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