挽联有的追述与逝者的情谊，表达对（　）的作用。

挽联具有追述与逝者的情谊、表达对逝者的悼念、告慰逝者、抒发生者心声等多重作用。

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花圈是生者对逝者寄寓（　）祝愿的表达，也是对逝者生前的品德与行为的赞美。

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殡仪服务员的（　）服务能使逝者家属感受到人世间的情谊。

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挽联的内容多侧重于颂扬逝者的（　）、品德、人生态度、行为风范，以此激励后人继承遗志、奋发向前。

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天主教徒的葬礼可以根据每个各地的不同习惯举行，几乎一律都是（　），其中主要表达的是两方面的内容：一方面，是生者与逝者在天主怀抱中共融；另一方面，基督相信末日肉体的复活。

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祭文是祭祀或祭奠时对（）或对逝者朗读的文章。

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当逝者家属与你谈论逝者时，殡仪服务员不要否定逝者家属的感觉，不要（　），而要做一个好的听众。

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心理抚慰启迪的原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员必须对逝者家属身心健康给予启迪，同时给逝者家属一些积极地暗示，诱导逝者家属进行（　）。

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挽联的形状、材料要视悬挂场所的空间而定。

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