电梯制造单位要根据电梯使用的特点，制定合理的保养计划与方案。

电梯制造单位要协助使用单位制定电梯安全管理制度和应急救援预案。

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维保单位要协助使用单位制定电梯的安全管理制度和应急救援预案。

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电梯使用单位应当对电梯安全使用履行职责，根据产品特点和公共场所安全需要，配备电梯驾驶员和配备电梯兼职安全管理员。

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电梯制造单位应当向使用单位提供下列（）指导和服务。

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电梯制造单位应向使用单位提供专业排线救援等技能（）。

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电梯制造单位对出厂的电梯，应当提供国家规定的产品质量合格证等证明文件以及有关安全使用的警示说明或者警示标志。

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电梯制造单位对电梯质量以及安全运行涉及的质量问题负责。

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电梯发生困人时，使用单位要及时采取措施，安抚乘客，组织（）实施救援。

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一旦发生电梯关人或电梯伤人事故及电梯机械伤害、火灾、自然灾害等紧急情况时，使用单位要首先启动单位应急救援预案，组织应急救援。

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