从事物业管理活动需要树立（），正确处理好与业主的关系。

在存量房买卖查验前，房地产经纪人员需要准备好（）。

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根据有关法律法规，禁止房地产经纪机构在房地产经纪活动中从事的活动是（）。

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市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现（）的经营理念和战略管理活动。

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在进行新建商品房销售前，除了准备好销售资料，还需要准备好正式发售方案，发售方案应包括（）等内容。

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房地产业：指从事房产开发、经营、管理和服务的行业。包括什么。

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北京市规定新申请从事房屋租赁代理业务的五个条件正确的说法是（），

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（）是指以收取佣金为目的，为促成他人房地产交易而从事居间、代理等活动的经营行为，主要包括房地产居间和房地产代理两种类型。

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取得资质等级证书或者超越资质等级从事房地产开发经营的，由县级以上人民政府房地产开发管理部门责令限期改正，处以（）.

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下列法律文书中，不需要到房地产管理部门备案的是（）。

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