在中级话务员电话基本礼仪中，讲到当客户抱怨受理过程太慢时，规范用语是：“（）”。

A对不起，让您久等了，我将尽快帮您处理

B谢谢您的耐心，马上就办好了。

C不好意思，我是新手。

D我正忙着呢。