个人客户补办网上银行证书或手机银行证书，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）

A本人有效身份证件；

B“变更（注销）申请表（个人）”；

C注册账户原件

D下载证书时提示编号不一致错误需要补办证书的客户，需提供原K宝。