简答题

零配件换件核价金额与定损人员定损金额不一致时,应如何处理?分公司核价人员在日常核价的过程中,如果发现某些配件的当地价格与系统数据库中的配件价格有偏差时,应如何处理?

正确答案

在核价实际操作中,会出现换件核价金额与定损人员的定损金额不一致的情况。这时,核价人员需对配件价格进行核实,如果分公司报价准确,应坚持报价金额,并要求定损人员按照分公司报价执行。对修理厂或客户不配合的,应尽量做好沟通解释工作,必要时,提供供货服务;如果发现分公司所报价格不准确,应立即进行更改,并将准确价格及时告知定损人员,并在系统中进行更新。
分公司核价人员在日常核价的过程中,如果发现某些配件的当地价格与系统数据库中的配件价格有偏差,可以直接与报价中心联系要求核实。如果经核实系统价格准确,分公司当地价格高出系统价格的话,分公司应按照系统价格进行核价;如果存在系统价格不准确,报价中心会及时对系统价格进行调整,确保系统价格的及时准确。

答案解析

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