多选题

西联汇款网络版运行出现技术故障时,下列做法正确的是()

A网点应先与西联客服中心联系,确认办理的交易是否成功

B同时向一级分行科技部门及相关业务部门报告故障情况

C在交易未成功的情况下可将《发汇单》或《收汇单》传真至西联客服中心,委托西联客服中心协助网点代为完成发汇或收汇业务

D网点在补交易菜单中完成资料录入和账务处理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析