简答题

客值与售票员之间有哪些现金交接,并说出交接流程?

正确答案

1)结帐时的票款交接:客运值班员与售票员在监控范围内当面清点所收款项后,以实点数填写《售票员结算单》的“解行金额”栏,双方签章确认,现金交由客运值班员保管。
2)预收票款的交接:客运值班员向售票员收取预收票款时,双方应当面清点和交接所预收的款项后,客运值班员在“售票员结算单”上签收。
3)备用金的交接:客运值班员与售票员交接备用金时,双方应当面清点确认后,在《车站客值与售检票员交接簿》的“备用金”栏填写金额,双人盖章确认。

答案解析

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  • 结帐时售票员与客值交接票款,以实点数填写《售票员结算单》的“()”栏,双方签章确认,现金交由()保管。

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  • 客值在交接现金过程中,发现钱款差异,应如何处理?

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  • 车站停止售卖纸票或售票员轮班结束后,应妥善保管好存根联和余票,并应在AFC票务室清点,与当班客值进行交接,填写《()》、《()》,且须单独填写《()》,客运值班员核对后,双方签字确认。

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  • 车站停止售卖纸票或售票员轮班结束后,应妥善保管好存根联和余票,并应在AFC票务室清点,与当班客值进行交接,填写《()》、《()》,且须单独填写《售票员结算单》,客运值班员核对后,双方签字确认。

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  • 售票员售票后的存根联应在当班客值监督下清点后,装入(),加封好后,售票员与客值双人签字。

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  • 售票员售票后的存根联应在当班客值监督下清点后,装入票务专用信封,加封好后,客值签字即可。()

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  • 售票员售票后的存根联应在()监督下清点后,装入(),加封好后,售票员与客值双人签字。

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  • 当班客值应将《票务中心配票明细单》归类保管,并在《客运值班员交接班登记簿》上登记,同时凭《票务中心配票明细单》,填写《()》。

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  • 车站现金必须存放在有人或有监控状态的区域内,如售票/问询处、票务室等。()

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