乘电梯时怎样引导外宾？

在参观、迎送站时怎样引导外宾？

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礼宾人员引导应走在外宾（）。

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高楼发生火灾时是否可以乘电梯逃生？（）

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出入无人控制的电梯时，“引导者”须（），出入有人控制的电梯时，“引导者”应（）。

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出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。

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在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时（有专人控制）你应做到：（）

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电梯内应张贴（）、安全乘梯须知。

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火灾发生时为什么不能乘电梯？

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关于乘电梯礼仪，不正确的是（）

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