《外部市场信息调研表》由销售主管使用与保管，存放于销售文件夹。

《外部市场信息调研表》由（）使用与保管，存放于销售文件夹。

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在晨会结束后，销售主管查看销售人员的《客户信息表》，跟进当日工作安排。

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支行长、销售主管可以通过查看和分析《个人客户信息表》，参与到销售过程中去，指导客户经理识别交叉销售的机会，最终提升销售业绩。

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市场调研与规划是外部营销的第一步。

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支行长或销售主管可将已圈定的调研区域划片，将客户经理分为若干小组，各负其责。同时，各小组成员要在规定时间内安排调研计划，并及时记录在《日程表》。

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市场调研与规划使用的工具有（）。

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对外部市场进行调研后，（）要召集所有客户经理对已经调研的待开发目标进行汇总，填写至《支行外出营销规划表》，注明联系人、联系电话、目标客户群、营销方式等内容。

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支行长只需对销售主管、营业主管进行指导，然后由销售主管、营业主管对员工进行指导。

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每月月底销售主管应主动将大堂经理的排班情况报送至营业主管，营业主管做好网点的整体排班表，经（）审核，向全体员工公布。

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