多选题
A说话格外和气、亲切，以建立信任
B唱收唱付，如实收取车费及小费
C下车地点如交通环境不好，应将其送到安全地带
D协助其系好安全带
正确答案
答案解析
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，遇到盲人乘客，驾驶员要主动下车，迎上前去，将盲人引至车内。盲人主要依靠声音判断外界事物，驾驶员说话要格外和气、亲切，以消除盲人的戒备心理。
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